保育士の転職は、自分1人の力で自分に合った職場を見つけるのは難しいですよね。
さらに、初めての転職になるとどのような条件で探せばいいのかわからず、不安を抱える方も多いのではないでしょうか。
AIAIサポート(旧キララサポート保育)は、保育士などの転職を支援するサービスです。2026年10月1日に人材紹介・派遣事業を株式会社CHaiLDが承継し、同年10月7日にサービス名が「AIAIサポート」に変わりました。公式のお知らせでは、改称に伴うサービス内容・料金の変更や、利用中の方に必要な手続きはないと案内しています。サービス名称変更のお知らせ、AIAIグループの事業承継に関する開示
この記事では、旧キララサポート保育の口コミを残しながら、現在の求人紹介や登録の流れを紹介します。公式FAQは、職種に応じた免許・資格や取得見込みでの相談を案内しています。応募の前に、募集で求められる資格をいつまでに取得・提示するかと、紹介と派遣のどちらの求人かを担当者に確認しましょう。
目次
AIAIサポート(旧キララサポート保育)の基本情報
| 運営会社 | 株式会社CHaiLD(チャイルド) |
|---|---|
| 東京オフィス | 〒104-0061 東京都中央区銀座七丁目16番12号 G-7ビルディング6階 |
| 設立 | 2015年12月(AIAIグループ開示) |
| 代表者 | 貞松 成(公式会社案内) |
| 有料職業紹介事業 | 13-ユ-320103 |
| 労働者派遣事業 | 派13-318918 |
| 事業内容 | 保育分野の教育・ICT事業、人材紹介、人材派遣、紹介予定派遣 |
現行の所在地・許可番号はAIAIサポートの運営会社案内で確認できます。承継前の運営会社は株式会社モード・プランニング・ジャパン(1991年3月設立)で、有料職業紹介事業の番号は13-ユ-304124でした。同社の旧情報は、モード・プランニング・ジャパンの会社概要と厚生労働省の2026年8月1日時点の掲載を参照してください。
AIAIサポートとは?
AIAIサポートは保育・介護・看護などの人材紹介・派遣を扱うサービスです。保育向けには、保育士や幼稚園教諭、栄養士などの求人があります。職業紹介で正職員・非常勤として働く場合は紹介先が雇用主となり、派遣では派遣元が雇用主になります。AIAIサポートの公式FAQ
医療・福祉業界のプロフェッショナル
医療・福祉分野での人材支援を背景に、希望する勤務条件を聞き取り、求人票では分からない職場の情報も案内しています。初めての転職や異業種から保育の仕事を目指す場合は、希望する施設の種類や、持っている資格・経験をどう生かせるか相談できます。
保育園運営の知見を転職支援に生かす
旧運営会社のモード・プランニング・ジャパンは雲母保育園を運営しています。AIAIサポートの現行案内でも、保育園運営で培った知見を転職支援に生かし、施設訪問や採用担当者との連絡を通して職場の情報を提供すると説明しています。以前の記事で紹介していた運営園数や人材サービスの年数は、当時の集計時点を確認できていません。転職支援の公式案内
AIAIサポート保育の特徴6つ
求人紹介に加え、応募準備や入職後の相談まで受けられます。利用前に確認したい点は次の6つです。
- 保育園運営で培った知見
- 書類・面接から入職後までのサポート
- 保育分野を担当するコンサルタント
- 働き方や復職についての相談
- 給与や手当などの条件確認
- 公式サイトの利用者の声・インタビュー
1.保育園運営の実績がある
応募前に、保育方針や職員の体制、実際の業務分担など、求人票だけでは把握しづらいことを担当者に尋ねられます。施設が求める経験と自分の希望を、応募先ごとに確認すると比較しやすくなります。
2.応募から入職後まで相談できる
公式案内では次の支援を挙げています。
- 希望条件のヒアリングと求人紹介
- 履歴書・職務経歴書の作成相談や添削、面接対策
- 面接の日程調整、給与や入職時期などの条件交渉
- 入職後のフォロー
3.業界に精通したコンサルタントが在籍
保育分野の担当者に、希望する保育方針や担当したい年齢、職場で重視する点を伝えられます。たとえば残業が心配なら、月の目安だけでなく、行事前の勤務や持ち帰り仕事の扱いも確認すると、働き方をイメージしやすくなります。
4.出産・育児後の復職や働き方を相談できる
出産や育児で仕事を離れていた場合は、送迎に間に合う勤務時間、働ける曜日、職場で受けられる研修などを最初の相談で伝えておくと、条件を整理しやすくなります。公式FAQでは、電話で話す時間を取りにくい場合はLINEやメールでも対応すると案内しています。
5.給与や処遇改善の手当を応募先ごとに確認できる
給与を比べるときは、基本給と手当を分け、求人票の月給に処遇改善分が含まれているか確認しましょう。
保育所などの公定価格上の処遇改善等加算は、2025年度に従来の加算Ⅰ・Ⅱ・Ⅲが一本化されました。現在は区分1の基礎分、区分2の賃金改善分、区分3の質の向上分に分かれます。区分3には、副主任保育士や専門リーダーなどの技能・経験に応じた処遇改善が含まれます。こども家庭庁「処遇改善等加算に関する情報」
加算には施設側の要件があります。手当が一律に同じ条件・金額で支給されるわけではないため、自分の雇用形態や役割で対象になるか、月給に含まれるか、賞与とは別かを、応募先の労働条件や担当者を通して確かめましょう。
6.公式サイトに利用者の声と保育士インタビューがある
公式サイトでは、利用者の感想に加え、派遣で働いた保育士へのインタビューも公開しています。職場や働き方を選ぶ際の着眼点として参考にできます。公式の利用者の声、保育士インタビュー
キララサポート保育の良い口コミ

ここからは、旧キララサポート保育について以前から掲載している口コミを紹介します。掲載時の文面を保持していますが、調査の原記録、回答時期、出典との一致は未確認です。サービス全体の傾向や現在の対応を示すものではありません。
コンサルタントが親身にサポートしてくれた
明解な説明と親身になって話を聞いてくださる姿勢から、共に転職活動をしているということが実感できました。
サポートが的確でわかりやすく、心強かったです。
この口コミでは、説明が分かりやすく、話を聞いてもらえた点が挙げられています。担当者には希望する条件に加え、応募を迷っている理由も伝えておくと相談を進めやすくなります。
採用後のアフターフォローもしてくれた
望む条件に合うところを探してくれてます。
地域のことをよく知っている地元の斡旋会社だと、先方さんのお人柄とか職場の様子も許容範囲内で教えて下さいます。
就職についた後もメールや電話で困ったことはないか、アフターフォローの配慮もしてくれています。
この口コミでは、就業後にも連絡があったと述べられています。公式案内でも入職後のフォローを案内しています。就業後の連絡方法や相談窓口は、利用時に担当者へ確認できます。
応募から採用まで早かった
応募した直後に電話を頂き、そこからはすぐに話が進んでいきました。
中には応募しても連絡がない会社もあるのに迅速丁寧で印象がよかったです。
この口コミは、応募後の連絡と進行が早かったという個人の感想です。実際に面接や採用が決まる時期は求人や選考状況によって変わるため、入職したい時期があれば最初に伝えておきましょう。
キララサポート保育の悪い口コミ

次の2件も旧名称で掲載していた口コミです。
一部コンサルタントの対応が酷い
過去に転職の際に利用しました。
別の求人サイトとキララサポートを併用してエントリーしていました。
キララサポートの担当の方は親切に保育施設を勧めてくださいました。
しかし、条件が合わなかったためお断りしたら、しつこく食い下がりとても不愉快な思いをしました。
たまたま、担当者がしつこかったのかもしれませんが・・・。
あまり印象が良くなかったです。
この口コミでは、条件が合わない求人を断った後の対応に不満があったと述べられています。希望と異なる求人は見送れます。連絡が負担に感じられる場合は、希望する連絡方法や頻度を伝え、必要に応じて担当変更が可能か窓口に相談しましょう。
地方求人が少ない
評判もいいし求人数も豊富でとてもいいサービスだと思うのですが、正直対応地域があまりにも限定されているのがガッカリなポイントです。
取り扱いがあるのは関東近郊の都市のみで、私が転職を希望しているエリアの求人は全くありませんでした。せめて、大阪や札幌など、地方でも大きな都市の求人くらいは用意してほしいのが本音です。
現在の公式求人特集には、東京、神奈川、埼玉、千葉に加えて大阪の案内があります。希望地域や勤務形態の募集は時期によって変わるため、市区町村と雇用形態で検索してから相談すると具体的です。地域・条件別の求人特集
AIAIサポートが向いている人と登録の流れ

初めての転職やブランクからの復職で、希望条件を整理しながら求人を探したい方に向いています。公式FAQでは、転職時期が決まる前の相談にも対応し、求職者は登録から入職まで無料と案内しています。求人によって資格要件があり、希望に合う求人を紹介できない場合もあります。
- 公式フォームで資格、希望の雇用形態、就業時期などを入力する
- 担当者からの連絡を受け、ヒアリングで希望の職場や条件を伝える
- 紹介された求人を確認し、希望する求人について担当者を通じて応募する
- 面接や必要に応じた職場見学に進み、内定後は労働条件や入職日を確認する
- 入職後も、困りごとがあれば担当者に相談する
ほかの保育士向け転職サービス5社
1位 保育士ワーカー

園の雰囲気を聞いてから応募先を選びたい方に
保育士や幼稚園教諭などの求人を扱い、公開されていない求人も紹介してもらえます。担当者に「どんな年齢の子どもを担当したいか」「早番・遅番に何回入れるか」を伝えておくと、紹介された園が自分に合うか考えやすくなります。
気になる園が見つかったら、面接の前に見学を相談できます。休みの取り方や行事の準備を誰が担当するかなど、求人票を読んで気になったことを聞いておきましょう。
電話やメールで相談したい方は、連絡が取れる時間帯も伝えてみましょう。
2位 マイナビ保育士

書類の書き方や面接での伝え方も相談したい方に
認可保育園のほか、企業内保育所や院内保育所なども探せます。掲載前の求人もあるので、「乳児の保育に関わりたい」「今より通いやすい園がいい」など、次の職場に求めることをアドバイザーに伝えてみてください。
応募先が決まったら、履歴書や面接の準備も相談できます。たとえば、担当したクラスや保護者対応で工夫したことを整理しておくと、自分の経験を面接で伝えやすくなります。
在職中なら、平日夜や土曜日に面談できるか聞いてみてください。
3位 保育士バンク!

求人を自分で見ながら、必要なときは相談したい方に
気になる園を自分で検索して応募する方法と、アドバイザーに希望を伝えて求人を紹介してもらう方法があります。まずは自分で探し、園の選び方に迷ったら相談する、という使い方もできます。
正社員とパートのどちらが続けやすいか迷っているなら、同じ地域で勤務時間や担任の有無を並べてみましょう。自分で応募した園を紹介されたら、応募済みだと担当者に伝えておくと手続きが重なりません。
4位 保育のお仕事

保育園や幼稚園への転職・復職を相談したい方に
保育士や幼稚園教諭向けの無料の転職支援です。担当者に希望の地域や入職時期を伝え、公開されていない求人の紹介や、面接の日程調整、給与・休日などの条件の相談ができます。
保育士ワーカーと運営会社が同じです。すでに一方に相談している方は、同じ園への応募が重ならないよう、どこまで話が進んでいるかを担当者に伝えておきましょう。
5位 ほいく畑

パートや派遣を含めて、働ける時間から探したい方に
正社員のほか、パートや派遣などの求人も探せます。「週3日なら働ける」「子どものお迎えまでに帰りたい」など、勤務日数や時間に希望がある方は、短時間や午前のみの条件から探してみてください。
派遣を選ぶ場合、勤務する園と雇用契約を結ぶ会社は異なります。契約期間や更新の条件、勤務時間が変わったときの相談先を、仕事を決める前に聞いておきましょう。
給与の支払条件や困ったときの相談先は、契約する会社に確認しましょう。
まとめ
旧キララサポート保育は、現在はAIAIサポートの名称で保育分野の転職を支援しています。希望する勤務地・働き方・給与の内訳を整理しておくと、求人を紹介された際に比べやすくなります。初めての転職や復職の相談から利用でき、求職者の登録・紹介は無料です。
CAREE編集部
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