エビデンスの意味、使い方【ビジネス用語】

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上司/男性

明日の営業の際に、必要なエビデンス取るの忘れないでね。

部下/女性

エビデンス?なんとなくニュアンスは伝わるけど、実際どういう意味?

「エビデンスを取って」と頼まれたら、何を確かめるために、どの資料を残すのかを確認します。契約書や議事録が必要なこともあれば、検証結果や録音が求められることもあります。この記事では、仕事の会話例を使って、エビデンスの意味と使い方を紹介します。

「エビデンス」の意味とは?

エビデンス 意味

「エビデンス」は英語の evidence に由来し、何かが起きたことを示す「証拠」や、判断を支える「根拠」を意味します。英語の evidence は文脈によって、出来事の形跡や、法廷で示される証言・資料も指します。 Merriam-Webster「evidence」

必要な資料は、何を確かめたいかで変わります。仕事・医療・ITでの例を見てみましょう。

  • 仕事でのエビデンス:契約書、議事録、確認メールなど、合意した内容や経緯を確かめる記録
  • 医学・保健医療でのエビデンス:治療や検査について判断する材料となる研究結果などの科学的根拠
  • ITでのエビデンス:テスト結果、画面キャプチャー、ログなど、何を確認し、どんな結果が出たかを示す証跡

医療では、個々の研究結果を集めて比較し、結果のばらつきや偏り、対象となった人や条件などを踏まえて、根拠の確実性を評価します。診療ガイドラインは、研究をまとめて評価した結果や、期待できる効果と不利益のバランスなどを考慮して、推奨を示します。 国立国語研究所「病院の言葉」・Minds「診療ガイドラインの定義」・Minds診療ガイドライン作成マニュアル

ITでは、例えばテストを行った環境や操作、期待した結果と実際の結果を記録し、画面やログを添えます。IPAのIoT製品向け評価ガイドにも、実機テストの結果を確認する資料として報告書や画面、ログなどが挙げられています。 IPA「JC-STAR★1評価ガイド」

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2023年8月19日

「エビデンス」の正しい使い方を例文で解説

ここからは、「エビデンス」の正しい使い方を例文付きで解説していきます。

「エビデンス」がどのような場面で、どのようなかたちで使われているのかを知れば、正しい使い方をマスターできます。

今回は、以下の3つのシチュエーションを想定して、「エビデンス」の使い方を紹介していきます。

  • 顧客訪問の前に、上司から「エビデンスを取るの忘れないでね」と言われたとき
  • ミーティング後に、他の参加者から「今日の会議のエビデンスを送ってほしい」と言われたとき
  • 取材の録音後、取引先から「後で取材のときのエビデンスを送ってほしい」と言われたとき

①契約書類を指す場合

顧客訪問を前に、上司が取引条件を確認できる書類を受け取るよう依頼する場面です。

シチュエーション

上司/男性

明日、顧客訪問する日だよね?

エビデンスを取るの忘れないでね。

部下/女性

エビデンス?どういう意味?

わかりやすい意味に変換

上司/男性

明日、顧客訪問する日だよね?

契約書類を取るの忘れないでね。

部下/女性

あ!そういえば、明日契約書類を取るのは私の担当だ!

使い方の解説

この会話では、契約書類が条件や合意の内容を確認するためのエビデンスです。「契約書の写しでよいですか」「必要な書類はほかにもありますか」と聞けば、受け取るべき資料を確認できます。取引の内容によっては、注文書や確認メールを参照することもあります。

②議事録を指す場合

取引先との会議の後、話し合った内容を確認できる記録を求められた場面です。この例では議事録を指しています。

シチュエーション

取引先の社員/男性

お疲れ様です。

あとで、今日の会議のエビデンスを送ってもらってもいいですか?

議事録担当者/女性

エビデンス?この人は、どういう意味で使っているんだろう・・・。

わかりやすい意味に変換

取引先の社員/男性

お疲れ様です。

あとで、今日の会議の議事録を送ってもらってもいいですか?

議事録担当者/女性

議事録ですね。

承知しました。あとで、送付しておきますね。

使い方の解説

同じ会議でも、確認したいことによって議事録、配布資料、決定事項を共有したメールなどが候補になります。送る資料に迷ったら、「決定事項をまとめた議事録でよいですか」と確認します。自分が依頼するときは、確認したい事項と必要な資料の名前を伝えると明確です。

③取材の音声データを指す場合

取材後に、発言の内容を確認できる記録を求められた場面です。この会話では録音した音声データを指しています。

シチュエーション

取材先の社員/男性

本日はありがとうございました。

報道不可のものがあるかもしれないので、あとで「エビデンス」を送っておいてください。

こちらで事前に確認させていただきます。

大手マスコミ社員/女性

エビデンス?どういう意味だろうか・・・。

わかりやすい意味に変換

取材先の社員/男性

本日はありがとうございました。

報道不可のものがあるかもしれないので、あとで「音声データ」を送っておいてください。

こちらで事前に確認させていただきます。

大手マスコミ社員/女性

音声データですね。承知しました。

後ほど、メールに添付して送らせていただきます。

使い方の解説

取材の記録には、録音、文字起こし、取材メモなどがあります。必要なものが分からなければ、「音声データと文字起こしのどちらですか」「どの発言を確認しますか」と聞きます。会話ではメールで送ると答えていますが、実際に共有する際は、取材時の取り決め、共有してよい範囲、送付先と送付方法を先に確認します。

「エビデンス」と似ている言葉・間違いやすい言葉

英語では evidence と proof のどちらも「証拠」と訳せる場面があります。何かを支持する材料を示すのか、ある事実が成り立つことの証明を示すのかで、選ぶ言葉が変わります。

「エビデンス」と「プルーフ」の違い

evidence は、主張や判断を支える証拠・根拠を指します。例えば evidence of a problem は、問題が起きていることを示す材料です。proof は、事実を確かめられる証明や、証明する過程を指すことがあり、proof of purchase なら購入を証明するものです。 Merriam-Webster「evidence」・Merriam-Webster「proof」

どちらも文脈によって「証拠」と訳せます。仕事で資料を頼むときは「議事録」「検証ログ」「購入を確認できる領収書」のように、必要なものを具体的に示すと伝わります。

言い換えの参考。DMM英会話なんてuKnow?「証拠って英語でなんて言うの?」

まとめ

「エビデンス」の意味 事実を示す証拠、判断を支える根拠
「エビデンス」の具体例 契約書類、議事録、音声データ
「エビデンス」と「プルーフ」の違い
  • evidence:主張や判断を支える証拠・根拠
  • proof:事実の証明や、証明に使うもの

※文脈に応じて、どちらも「証拠」と訳せる場合があります。

「エビデンスを残す」と言われたら、何を確かめるための記録か、誰がどこで参照するかを確認します。依頼するときも、「会議の決定事項を確かめたいので、議事録を送ってください」のように目的と資料名を伝えると、行き違いを防ぎやすくなります。

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2023年8月19日
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