ビジネス用語 CAREE編集部

レッドオーシャンの意味、使い方【ビジネス用語】

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「この業界はもうレッドオーシャンだから難しい」と言われたら、どんな競争が起きているのか聞いてみましょう。値段を下げる競争なのか、同じお客さんに似たサービスを売る競争なのかで、考えることが変わります。

ビジネス用語「レッドオーシャン」の意味とは？

レッドオーシャンは、既にある需要を巡って、企業が激しく競争する市場を指します。キムとモボルニュは2004年の論考で、競争の激しい市場と、新しい需要を開く余地のある市場を海の色にたとえました。同名の書籍は2005年に刊行されています。キムとモボルニュの論考

たとえば駅前に昼食を出す店が増え、同じ時間帯に同じ客層を狙っているなら、店同士は価格や立地、提供の早さを比べられます。新しいメニューを出しても、すぐ似たものが広がれば違いが薄れます。すでに市場があるため需要をつかみやすい面があり、どう選ばれるかをはっきりさせることが重要になります。

「レッドオーシャン戦略」の意味とは？

同じ需要を巡って企業が競う市場で、どうすれば利益を確保しながら選んでもらえるかを考えることです。市場が伸びていても企業の参入がそれより速い場合や、需要の伸びが落ち着いた後も供給が多い場合には、競争が激しくなります。

たとえば生産量が増えることで、材料の調達や設備の費用を抑えられる企業は、価格を下げても利益を確保しやすくなります。小規模な会社でも、よく知っている地域や特定の客層にサービスを絞り、そこで選ばれる理由を作る方法があります。

「レッドオーシャン」の使い方を例文で解説

「不動産業界はすでにレッドオーシャンなので、新規参入の余地はない」とコンサルタントに言われたとします。言い換えると、「既に多くの企業が同じお客さんを巡って競争していて、その中で利益を出すのは難しい」という意味です。

同じ不動産業界でも、駅周辺の単身者向け賃貸と、離れた地域のファミリー向け売買では、競合もお客さんも違います。何が厳しいのかを判断するには、次のように具体的に聞くと分かりやすくなります。

  • 需要に対して物件や仲介会社が多すぎるのか。
  • 既に大手や地域の有力企業が、物件や顧客とのつながりを持っているのか。
  • 今の資金や人員では、選ばれるだけのサービスを提供しにくいのか。

「レッドオーシャンだから難しい」で話を止めず、地域や客層を絞ると競争の状況が変わるかも考えてみましょう。

競合が多いと言われたとき、何を調べる？

新しい店が増えて、お客さんが増えるより速く似たサービスが増えているのか。以前からある店が、限られたお客さんを取り合っているのか。同じ「競争が激しい」でも、理由によって考える対策は変わります。

たとえば不動産なら、同じ地域で同じ予算の人を対象にしている会社をいくつか見てみましょう。掲載物件が似ているなら、夜でも相談できる、遠方からでも内見の相談がしやすいなど、相手がどこで困っているかを調べます。低価格でそろえる方法と、必要な人に絞って手厚く支援する方法では、かかる費用や続けやすさが違います。

レッドオーシャンで使えるポーターの競争戦略

マイケル・ポーターは、競争の中でどんな強みを作り、どの範囲のお客さんに届けるかを考える基本として、コストリーダーシップ、差別化、集中を挙げています。マイケル・ポーターの戦略論

①コストリーダーシップ戦略

競合より低いコストで商品やサービスを提供できる仕組みを作ります。安く売ると決める前に、仕入れ、製造、在庫、配送など、費用がかかっているところを見直します。販売量が増えれば設備費を多くの商品に分けられ、作業に慣れることで時間が短くなる場合もあります。安く売っても続けられる理由を作ることが大切です。

②差別化戦略

他社にない機能、使い勝手、デザイン、手に入れやすさなどを通じて、お客さんに選ばれる理由を作ります。たとえば商品の価格では競いにくい店でも、急いでいるときにすぐ相談でき、必要な品をその日のうちに受け取れるなら、その便利さを重視する人に選ばれるかもしれません。差別化のためにかける費用が、お客さんにとっての価値に見合うかも考えましょう。

③集中戦略

広い市場のすべてを狙う代わりに、地域、商品、客層などを絞ります。たとえば、駅前の飲食店を全体で見ると競争が激しくても、早い時間に出勤する人が温かい朝食を買える店は少ないかもしれません。狙う相手の困りごとがはっきりすれば、その範囲で提供のコストを下げるか、他にはないサービスを加えるかを考えやすくなります。

レッドオーシャンとブルーオーシャンの違い

既にある需要を巡って争うのがレッドオーシャンです。ブルーオーシャンでは、今の商品やサービスが拾い切れていない需要を開きます。新しい分野に競合が増えると、買い手が価格や機能を見比べ、競争が激しくなることもあります。ブルーオーシャンの意味と企業事例

似ている言葉との違い

「ブラックオーシャン」「ピンクオーシャン」「ホワイトオーシャン」は、ブルーオーシャン戦略の著者が示した市場の二分類とは別に、比喩として使われることがあります。会議などで耳にしたら、色の呼び方より、その人が指す市場の特徴を聞いてみましょう。

ブラックオーシャン｜参入の壁が高い市場

すでに少数の企業が大きなシェアを持っていたり、設備や専門人材に多額の投資が必要だったりする市場を指すことがあります。たとえば利用者の乗り換えに手間がかかる分野なら、需要が見込めても、後発企業が顧客に選ばれるまで時間がかかります。どんな壁があるかによって、必要な資金や取るべき対策も違います。

ピンクオーシャン｜特定の事業領域を指す呼び方

成人向け事業のように、参入する企業が限られやすい分野を指して用いられることがあります。競争の激しさを表すレッドオーシャンとは、着目する点が異なります。この言葉だけで参入のしやすさは分からないので、取引条件や必要な運営体制を具体的に見てください。

ホワイトオーシャン｜まだ形になっていない需要

困っている人はいるものの、それを解決する商品やサービスの市場がまだ形になっていない状況を指すことがあります。ブルーオーシャンと意味が重なる使い方もあります。企画を検討するときは、困りごとを抱えているのは誰か、解決にお金を払う理由は何かまで考えると、話が進みます。

コモディティ化｜商品やサービスの違いが伝わりにくくなること

似た機能の商品が増え、利用者から見てどれを選んでも同じように感じられる状態です。最初に選ばれた理由が他社でも手に入るようになると、値段や買いやすさで比較されやすくなります。海の色が市場の競争環境を表すのに対し、コモディティ化は、商品やサービスの違いが薄れていく過程を表します。

レッドオーシャンの意味と使い方まとめ

「レッドオーシャン」は、既存市場で競争が激しい状況を短く伝えるときに使えます。会議で使うなら、誰を巡って、何を競っているかまで言葉にしてみてください。価格を下げる余地を探すのか、他店との違いを作るのか、対象を絞るのか、次の一手を決めやすくなります。

言葉の意味をまとめて押さえたい方は、ビジネス用語の基本がわかる本も参考にしてください。

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