dodaの退会方法｜サービス停止との違いと注意点

dodaは、パーソルキャリア株式会社が運営する転職サービスです。転職先が決まったり、求人紹介や通知が不要になったりしたときは、利用状況に合わせて設定を変えられます。

会員登録を終えたいのか、選考や登録情報を残して連絡だけを減らしたいのかによって、手続きが異なります。

dodaをやめたいときは、会員登録ごと退会する方法と、求人紹介・スカウト・メールなど必要な機能だけを停止する方法があります。まず、どの連絡やサービスを止めたいのかを整理しましょう。

退会の申し込みが完了すると、求人への応募はすべてキャンセルされ、会員ページへログインできなくなります。選考を続けたい求人がある方は、手続きの前に確認してください。この記事では、退会の操作、サービス停止との違い、提出書類を手元に残す方法を解説します。

dodaを退会する前に確認すること

求人検索を続けたい場合は、利用しているサービスのうち止めたいものを先に整理してください。選考が進んでいる場合は、停止や退会によって応募状況や今後の連絡にどう影響するかを担当窓口に確認しましょう。doda公式のサービス停止と退会の違い

ここからは、dodaの会員登録を解除する方法と、一部のサービスを停止する方法を順に確認します。

エージェントサービスを停止すると、そのサービス経由で選考中の求人は辞退扱いになります。メールだけを減らしたいのに求人紹介を止めてしまわないよう、変更する項目を確認しましょう。

⑴dodaエージェントサービスを停止

・求人紹介
・キャリアアドバイザーや採用プロジェクト担当からの連絡

停止すると、エージェントサービス経由で進行中の選考は辞退となります。選考を続けながら通知を減らしたい場合は、先にメール配信設定を確認してください。再開方法は、後半の「各種サービスの停止」と「dodaからの退会」の違いで説明します。

⑵dodaの提携会社によるエージェントサービスを停止

・パートナーエージェントサービスからの案内を停止する

すでに提携エージェントと直接やり取りしている場合、doda側の設定を止めても相手からの連絡が続くことがあります。連絡を終えたい場合は、その提携エージェントにも直接伝えましょう。

⑶スカウトサービスとメール配信を分けて設定する

・企業からのオファー自体を止めるか、お知らせメールだけを止めるかを選ぶ

求人紹介やオファーを会員ページで確認しながら、メールの通知だけを減らすこともできます。メールマガジンや気になるリストのお知らせなども、種類ごとの設定を確認してください。

ここからは、一部サービスの停止ではなく、dodaの会員登録を解除する手順を説明します。登録情報を残して活動を休みたい方は、後半のサービス停止の説明を確認してください。

dodaの公式退会FAQでは、申込みから手続き完了まで1〜2週間程度かかる場合があり、申込み後も2〜3日ほどメールが届くことがあると案内しています。

①会員専用ページにログインする

まず、dodaの会員専用ページにログインします。ログイン後の「登録情報設定」へは、公式の登録情報設定からも進めます。

PCでは「登録情報設定」を開きます。スマートフォンでは、ログイン後に右上の「メニュー」をタップし、その中の「登録情報設定」へ進みます。

②登録情報設定ページ内の退会申請ボタンをクリック

「登録情報設定」から「doda 退会のお申し込み」へ進みます。サービスの「利用停止」ボタンとは別なので、画面の項目名を確認してください。

③退会申込み画面で確認事項を読み、手続きを進める

退会申込み画面に表示される注意事項を確認し、案内に沿って申込みを進めます。応募中の求人がある場合は、選考がすべてキャンセルされることを確認してから手続きしてください。

退会後は会員ページに入れなくなるため、必要な職務経歴書や写真、選考に関する手元の控えを先に確認しておきましょう。企業との連絡が残っている場合は、その対応も整理してから申請してください。

申込みを済ませると会員専用ページに入れなくなります。誤って申し込んだ場合は、誤って退会を申し込んだ場合の公式案内からdodaカスタマーセンターへ問い合わせてください。手続きが完了している場合や、完了後にまた利用したい場合は、新規会員登録が必要です。

dodaを退会する理由まとめ

dodaは無料で会員登録でき、公式サイトではエージェントやスカウトなどの会員向けサービスも無料で利用できると案内しています。

無料とはいえ多くの人が転職サポートに携わっているので、お世話になった専任キャリアコンサルタントには一言お礼のメールを添えると良いでしょう。

まだ転職活動中で、通知が多いことだけが負担なら、まずメール配信設定を見直す方法があります。求人紹介そのものを止める場合は選考辞退の影響を確認し、退会する場合は応募がすべてキャンセルされることを理解して選びましょう。

退会後に比較したい転職支援サービス3社

「doda」は合わないと分かり、他の転職サービスに切り替えたいと思っている方は、以下のサービスがおすすめです。

1位 アデコ転職支援サービス

初めての転職や、未経験の仕事に挑戦したい方に

事務や営業など、正社員・契約社員の求人を探せます。初めての転職なら、前の職場で任されていたことと、次にやってみたい仕事を伝えてみましょう。在職中で日中に時間が取りにくい方は、平日夜やオンラインの面談も相談できます。

2位 LHH転職エージェント

管理職・専門職の経験を生かし、役割や年収を見直したい方に

LHH転職エージェントは、アデコ株式会社が国内で運営する転職支援です。

アデコグループには、LHHの転職支援のほか、派遣やアウトソーシングなどのサービスがあります。

求人数の多さだけでなく、自分の経験を生かせる仕事があるかを確かめましょう。

外資系や国内大手などの企業を希望する場合も、担当業務、応募資格、語学要件を求人ごとに確認しましょう。

LHHを比較するときのポイント

アデコの転職支援や派遣登録と、LHHの転職支援を混同しないようにしましょう。LHHの日本向けサイトでは、IT・営業・人事・経理財務など分野別の求人を探せます。担当した業務に近い募集を見つけたら、求められる経験と支援内容を確かめてから利用を検討してください。

3位 リクルートエージェント

幅広い業種・職種の求人を比べたい方に

リクルートエージェントでは、幅広い業種・職種の求人紹介に加え、応募書類の添削や面接対策を相談できます。

経験を積んでいても、書類で何を強調するか、面接でどう説明するかは迷うものです。仕事内容を時系列に並べるだけでなく、応募先で生かせる経験を整理しましょう。
相談では、自分が担当した業務、成果、次の職場で変えたい条件を具体的に伝えると、求人を比較する軸を整理できます。

リクルートエージェントでは、求人紹介に加えて書類の添削や面接準備も相談できるため、一人で準備を進めることに不安がある方の選択肢になります。
紹介された求人が、自分の希望と経験に合うかを比較しましょう。

納得して進めるために、応募する企業と選考状況を自分でも把握し、気になる点は応募前に確認してください。

リクルートエージェントで相談するときのポイント

支援を希望する理由を具体的にすると、面談で確認する内容を整理しやすくなります。求人の候補を広げたいのか、書類の伝え方を見直したいのか、面接に備えたいのかを考えておきましょう。同じ企業へ別の窓口からも応募している場合は、応募済みであることを伝え、二重応募を避けてください。

【Q&A】dodaの退会・解約でよくある質問

ここからは、「doda」を退会する際に気になる疑問点を解決していきます。

退会・解約するときにメールを送る必要はある？

公式の退会手続きは会員専用ページから行います。担当者へのメールは、選考中の求人や退会前に確認したい点があるときに使いましょう。

他の転職サービスを通して転職先が決まった場合は、お世話になった専任キャリアコンサルタントにお礼のメールすると良いでしょう。

その際は、お礼のメールは長文は避けて、手短にまとめるようにしてください。

再度dodaに登録する可能性がある人は、専任キャリアコンサルタントにその旨を伝えておくと良いです。

「各種サービスの停止」と「dodaからの退会」の違いとは？

退会ではなく一部のサービスだけを停止する場合は、会員ページの「登録情報設定」にある「サービス利用状況」を確認します。PCでは止めたいサービスの「利用停止」、スマートフォンでは「利用中」を選び、その後の案内に沿って操作します。

dodaエージェントサービスだけを止めていて、利用状況が「停止中」の場合は、PCでは「利用再開」、スマートフォンでは「停止中」の右側から再開を申し込めます。「停止手続中」の場合は、再開についての公式FAQを確認し、dodaカスタマーセンターへ相談してください。

メールだけを止めたい場合は「メール配信設定」へ進みます。PCでは各メールの「利用停止」、スマートフォンでは「配信中」から設定します。配信停止の反映に2〜3日かかる場合があるので、設定した直後のメールだけで失敗と判断しないようにしましょう。

dodaだけを利用している場合、退会が完了するとdoda IDも自動で退会となります。同じdoda IDでdoda Xなど複数の対象サービスを使っている場合は、すべての対象サービスを退会した時点でdoda IDも失効します。doda Xの利用を終えたい方は、doda Xの退会手順を確認してください。

アプリを削除するだけでは退会になりません。利用を終える場合は、会員ページから退会を申し込む必要があります。

退会前に書類を保存したい場合、個人情報について相談したい場合は？

提出した職務経歴書や写真を手元に残したい場合は、退会前に会員ページの「職務経歴書・写真アップロード」でファイル名をクリックし、PCまたはスマートフォンへ保存してください。退会完了後は閲覧・利用もダウンロードもできなくなります。

「退会後に郵送で返却してもらえる」と考えて手続きを先に進めず、必要なファイルは自分で保存し、保存先で開けることまで確認しておきましょう。紙で提出した書類など個別の事情がある場合は、手続き前に問い合わせて確認してください。

登録情報の訂正や削除、利用停止や消去については、パーソルキャリアの個人情報の取り扱いと各種請求の案内を確認してください。請求できる情報や本人確認の方法が案内されています。会員ページからの退会申込みとは別の窓口です。

利用状況に関する質問は、dodaの問い合わせ窓口で確認できます。退会の申し込み、連絡の停止、書類の扱いのどれを確認したいのかを整理して問い合わせると、話が伝わりやすくなります。

dodaの退会・解約方法まとめ

dodaを退会する場合は、会員ページの「登録情報設定」から「doda 退会のお申し込み」へ進みます。申請前に、続けたい選考が残っていないかを必ず確認しましょう。

完全に退会する他にも、メールの配信や求人紹介など一部のサービスを停止することも可能です。

退会を申し込んでから2〜3日を過ぎてもメールが続く場合は、退会後のメールについての公式FAQを確認してください。ログインできない場合は、送信元と申込み日を控えて問い合わせ窓口へ相談できます。

職務経歴書や写真は退会前に保存してください。転職活動を続ける方は、必要な支援と連絡の量を整理し、別の転職サービスとも比較しながら、自分が利用しやすい方法を選びましょう。

dodaの特徴｜求人紹介・応募方法と利用前の確認点

2023年8月19日

詳しい条件や手順 dodaの退会方法 ／ サービス停止と退会の違い ／ 書類・写真のダウンロード方法 ／ doda ID利用規約

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CAREE編集部

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