パソナキャリアの退会方法｜申請フォーム・一時停止との違い

パソナキャリアを使わなくなったときは、メール配信の停止、転職支援の停止、退会のどれを希望するかを先に決めましょう。退会すると、応募はキャンセルされ、マイページも利用できなくなります。

この記事は転職支援サービス「パソナキャリア」の手続きについて解説します。派遣スタッフの登録を終了したい方は、派遣のMYPAGEなど、利用しているサービスの窓口を確認してください。

1 退会する前に、止めたい範囲を整理する
2 パソナキャリアの退会方法を3つの手順で解説
3 退会すれば、個人情報はすべてすぐに消える？
4 退会についてよくある質問
5 別のサービスで転職活動を続ける場合
6 退会後に比較したい転職支援サービス3社
7 参考資料

退会する前に、止めたい範囲を整理する

希望	選ぶ手続き
案内メールを減らしたい	メールの配信設定
転職活動をいったん休みたい	サービスの停止
会員登録を終了したい	退会申請

しばらく転職しないだけなら、すぐに退会する必要があるかを考えてみましょう。活動を再開する可能性がある人と、今後使う予定がない人では、必要な手続きが異なります。

パソナキャリアの各種手続きページでは、3つの窓口に分かれています。希望する手続きへ進み、入力前に注意事項を読んでください。

パソナキャリアの退会方法を3つの手順で解説

1．応募状況と、残しておきたい情報を確認する

選考中の求人や入社日の調整が残っていないか、担当者との連絡を確認しましょう。退会申請により応募がキャンセルされるため、続けたい選考がある場合は、先に担当者へ相談する必要があります。

マイページで確認したい応募履歴・選考結果、希望条件・経験内容、アップロードした応募書類、タレプロのレジュメも、退会後は閲覧できなくなります。自分の経歴書など、必要な資料を手元で整理してから進めましょう。

2．退会申請フォームに入力する

退会申請フォームを開き、氏名・フリガナ・生年月日・性別・登録メールアドレスなど、画面で求められる項目を入力します。受付確認メールが送られるので、登録したメールアドレスを使ってください。

退会理由は、差し支えない範囲で記入できます。すべての注意事項を読んでから申し込みましょう。退会前に登録情報を架空の内容へ変えることはせず、正しい情報のまま申請してください。

3．受付メールと手続きの状況を確かめる

送信後は受付確認メールを確認します。完了まで1週間程度かかる場合があるため、申請した瞬間にすべての処理が終わるとは考えず、案内された内容を確認しましょう。

メールが見つからないときは、迷惑メールフォルダや受信設定、入力したアドレスを確かめます。申請状況が分からなければ、送信した日と登録メールアドレスを整理して窓口に問い合わせてください。

退会すれば、個人情報はすべてすぐに消える？

退会は個人情報の消去を希望する手続きですが、職業紹介に関して一定期間保存しなければならない情報もあります。保存義務等がある情報は、その期間などが経過した後に消去されます。「退会したら即時に全記録が消える」とは考えないでください。

転職サポートサービスとキャリア支援サービスは共通のマイページを利用しているため、両方に提供した情報が消去の対象になります。片方のサービスだけを止めたい方は、退会の前に停止範囲を確認しましょう。

退会についてよくある質問

担当者へのメールだけで手続きできる？

現在は、各種手続きページから退会申請フォームへ進めます。選考中の案件など相談が必要なら担当者に連絡し、退会の申請とは分けて状況を整理しましょう。送信先が分からないまま、古い記事の電話番号や別サービスの窓口へ本人情報を送らないようにしてください。

担当者に何と伝えればいい？

長く説明する必要はありません。次は、応募の状況を相談する場合の文例です。自分の状況に合わせて書き換えてください。

件名：サービス終了前の確認について（氏名）

ご担当者様
お世話になっております。氏名です。
転職先が決まったため、退会を検討しています。
現在進行中の応募・選考の扱いについて確認させてください。
確認後、退会申請フォームから手続きを進める予定です。
これまでご支援いただき、ありがとうございました。

連絡が多いことが理由で、まだ求人を探したい場合は、退会ではなく連絡頻度の調整を頼む方法もあります。「平日の電話は18時以降」「急ぎ以外はメール希望」など、困っていることを具体的に伝えてみましょう。