担当者と連絡が合わないときは、返事ができる時間と希望の連絡方法を伝えます。紹介された求人が希望と違う場合は、譲れない条件と相談できる条件を分けて伝え直しましょう。担当変更や利用停止を希望するときは、進行中の応募を誰が引き継ぐかも確認します。
これから支援を使うか決めたい方は、転職エージェントを使うか迷う段階で応募経路を比べる記事をご覧ください。
目次
担当変更・連絡調整と応募状況を確認する
- 連絡の頻度・時間帯・手段を伝えます。求人が合わないときは、勤務地や勤務時間など譲れない条件を二、三点に絞り、希望と違った点を伝えます。
- 担当変更を頼む前に、紹介のみ・応募済み・面接調整中を企業ごとに分け、提出済みの書類と次の期限を控えます。誰が引き継ぐか、企業へ連絡する人は誰かを確認します。
- 利用を止める場合も、選考を続けるか辞退するかは求人ごとに伝えます。選考の結果や対応窓口が分かってから、配信停止・退会・登録情報の削除をそれぞれ確認します。
| 確認する点 | 確認方法と注意点 |
|---|---|
| 担当者の変更 | dodaの担当変更に関する案内では、会員ページの登録情報設定から具体的な理由を添えて申請します。申請したことでサービス利用上の不利益はないと案内する一方、希望に添えない場合があり、求人ごとに付く採用プロジェクト担当は変更の対象外です。 |
| 連絡と求人条件 | 連絡可能な時間・方法と、希望条件の優先順位を具体的に相談する方法があります。返信が1日遅い、若い担当者という事実だけで能力不足・不正や紹介放棄を断定せず、応募期限や確認できていない条件を整理します。 |
| 応募と退会の違い | 紹介された求人への応募意思、進行中の選考辞退、メール配信停止、支援中止や登録削除は別です。直接応募への変更や重複応募は求人元・担当の条件を確認し、退会だけで企業側の選考や保管情報が全て消えると考えません。 |
| 他社との併用 | 直前のdoda公式記事は併用可能と連絡・応募管理の負担を案内しています。他社の機密資料や個人情報を無断共有する方法ではなく、調整に必要な本人の希望や選考状況を適切な範囲で確認します。 |
連絡方法と次に確認する条件を一緒に伝える
例えば「平日は電話に出にくいので、面接候補日はメールでお願いします。今回の求人は勤務地が希望と異なるので、通勤1時間以内の求人を優先してください」と伝えます。調整しても困りごとが続く場合は、応募先、回答期限、提出済み書類を整理して、引継ぎの担当を確認しましょう。dodaで担当変更を希望する場合は、キャリアアドバイザーの変更窓口と、変更の対象外となる求人担当を担当変更のFAQで確認できます。
転職エージェントと話がかみ合わないときは、困っている場面から伝える
希望と違う求人が続いたり、電話に出られない時間帯に何度も連絡が来たりすると、転職活動そのものが負担になりますよね。まずは「どんな連絡なら受けられるか」「次の求人では何を変えてほしいか」を一つずつ伝えてみましょう。
- 希望と違う紹介が続く。「営業職の中でも、今回は新規開拓より既存顧客の担当を希望しています」と、条件を一つ具体的にする。
- 電話に出られない。「平日は19時以降なら話せます。急がない連絡はメールでお願いします」と、時間と手段を伝える。
- 応募を急かされる。「配属先と勤務時間を聞いてから返事をしたいです」と、判断に必要な情報と返事の目安を伝える。
それでも相談しづらいときは、同じ会社で担当者を変えられるか聞く方法と、別のサービスに相談する方法があります。すでに応募した企業は、どの窓口から進めているかを控え、同じ求人に二重で応募しないようにしましょう。
おすすめの転職支援サービス3社
初めての転職で相談したいのか、専門性を生かしたいのか、幅広い求人から選びたいのか。今の仕事探しに合うサービスを見てみましょう。
1位 アデコ転職支援サービス
初めての転職・未経験の職種への転職・第二新卒の方に
事務や営業など、正社員・契約社員の仕事を探せます。初めての転職なら、これまでの仕事で任されたことを伝えて、経験を生かせる求人と未経験から挑戦できる求人を見比べてみましょう。
在職中で日中に時間が取りにくい方は、平日夜やオンラインの面談を相談できます。
2位 LHH転職エージェント
管理職・専門職や、経験を生かして年収を上げたい方に
管理職や専門職、外資系・グローバル企業の求人を探すときに相談できます。業界や職種に詳しい担当者と、今後どんな役割を担いたいかを整理しながら転職先を考えられます。
担当した仕事やチームの規模、次の職場で増やしたい裁量を伝えると、年収と仕事内容を合わせて比べやすくなります。
3位 リクルートエージェント
幅広い業種・職種の求人から、自分に合う仕事を探したい方に
公開求人と非公開求人の紹介を受けられます。業界や職種をまだ絞り切れていないときは、これまでの経験を生かせる仕事をいくつか提案してもらい、条件を見比べてみましょう。
応募書類や面接の準備も相談できます。仕事を続けながら複数の選考を受けるなら、面接の日程調整も頼めます。
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CAREE編集部
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