転職は人生の一大イベントですから、そう簡単には転職先を決めることはできません。
年収やキャリア、今後の人生を含めてじっくり検討した上で転職先を決めていきます。
転職エージェントを利用していると、紹介された求人を見送ったり、選考中の面接や内定を辞退したりすることがあります。まず今回の求人だけを見送るのか、転職支援の利用も止めるのかを分けて伝えましょう。応募済みなら、企業名・職種・選考段階を添えると対象が伝わります。
この記事では、求人紹介・面接・内定の断り方とメール例文、転職支援を停止・退会する際の確認点を紹介します。
目次
求人紹介・面接・内定を辞退するときの注意点
エージェント経由の求人は、担当者やサービスが指定する窓口に連絡します。企業に直接応募した求人は、その企業の採用窓口に伝えます。たとえばdodaでは、応募経路や担当者の有無によって連絡先が分かれるため、求人の応募・選考状況を見てから手続きしましょう。dodaヘルプ「応募した求人の辞退」
ケース①求人紹介を辞退・断る際の注意点
興味のない求人や希望する職種とズレている、年収が低いなど、自分の希望とはかけ離れた求人を紹介されることもあります。
担当者から個別に紹介された求人を見送る場合は、応募しないと決めた時点で返信しましょう。回答期限が案内されているときは、その期限を確認します。勤務地や仕事内容、年収など、希望と異なる点を一つ具体的に伝えると、次の紹介に生かしてもらえます。すでに応募を依頼した求人は、紹介への返事と区別して辞退手続きを確認してください。
ケース②面接を辞退・断る際の注意点
書類選考が通り、面接に進むという段階で考え直し、面接を辞退したい場合はどうでしょうか？
選考を続ける意思がなくなったら、面接日時と求人名を添えて担当者に連絡します。都合がつかなくなっただけで選考を続けたい場合は、辞退の代わりに日程変更を相談します。
面接まで余裕があれば、サービス指定の手続きやメールで伝えます。当日や直前なら、企業が面接枠を確保しているため、まず担当者へ電話し、必要に応じてメールも残します。担当者につながらず面接が迫っているときは、サービスの案内を確認し、企業への連絡が必要か判断しましょう。リクルートエージェントの当日辞退の案内、dodaヘルプ「面接日程の変更・辞退」
ケース③内定を辞退・断る際の注意点
書類選考、最終面接まで進み、晴れて内定を獲得したけど、「実は他で内定をもらったから辞退したい…」というケースはよくあります。
転職活動中は、複数の会社に応募をするので、自分の希望する条件に近い企業を優先したいのは当然です。
辞退を決めたら、企業から示された回答期限を待たずに担当者へ伝えましょう。条件を確認してから決めたい場合は、回答期限までに回答できるかを伝え、必要なら延長できるか相談します。
労働契約が成立したかは、承諾書の提出の有無だけでは判断できません。 厚生労働省は、内定の通知内容や経緯によって労働契約が成立している場合があると説明しています。すでに承諾の意思を伝えた、書類を提出した、または入社日が迫っている場合は、内定通知ややり取りを確認して早めに担当者に相談しましょう。契約上の扱いに疑問が残る場合は、労働局などの相談窓口で個別に確認できます。厚生労働省「採用の内定・内々定を辞退する場合」、リクルートエージェントの内定辞退の案内
転職エージェントに辞退を伝えるメール例文
転職エージェントを利用していると、何かと断るシーン、やめるシーンが出てきます。
ここからは、具体的にどうメールをすれば良いのかご紹介します。
ケース①転職エージェントから求人を紹介されたときの断り方
希望する仕事と合わない求人を見送る場合は、対象の求人と見送る意思を先に書きます。引き続き紹介を受けたい場合は、勤務地・職種・年収などで優先する条件を一つ添えましょう。次は、年収や労働条件は希望に合う一方、通勤時間が条件に合わない場合の例です。
求人紹介を断るときのメール例文
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件名 ご紹介いただいた〇〇株式会社の求人について 〇〇様 年収や労働条件は希望に合っていましたが、自宅から電車で30分以内の勤務地を希望しているため、今回は応募を見送ります。 今後も条件に合う求人がございましたら、ご紹介いただけますと幸いです。 署名（氏名） |
ケース②エージェント経由の企業面接を断る場合
担当者に、企業名、予定されている面接日時、辞退の意思を伝えます。理由を添える場合は、改めて条件を検討した結果など、事実に沿う説明にします。当日や直前なら、担当者へ電話したうえで必要に応じてメールも送ります。
面接を断るときのメール例文
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件名 〇〇株式会社の面接辞退のご連絡 〇〇様 〇月〇日〇時にご調整いただいた〇〇株式会社の面接につきまして、福利厚生や待遇を改めて検討した結果、選考を辞退いたします。 日程をご調整いただいたところ恐縮ですが、先方へお伝えいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 署名（氏名） |
ケース③内定の断り方
エージェントを通じて内定を受けた場合は、まず担当者へ連絡します。企業に直接応募した場合は、採用窓口に連絡します。メールでは対象企業と辞退の意思を先に伝え、選考で時間を割いてもらったことへのお礼を添えます。回答期限や入社日が迫っている場合は、早く届く連絡手段も使いましょう。次は、仕事内容と待遇を改めて検討して辞退する場合の例です。
内定を断るときのメール例文
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件名 〇〇株式会社の内定辞退のご連絡 〇〇様 このたび内定をいただいた〇〇株式会社について、仕事内容と待遇を改めて検討した結果、内定を辞退いたします。 選考の機会をいただいたことに感謝しております。お手数ですが、採用ご担当者にもお伝えいただけますでしょうか。 署名（氏名） |
【Q&A】転職エージェントの断り方でよくある質問
ここからは、転職活動中によくあるお断りの連絡について、よくある質問を見ていきましょう。
転職エージェントからの連絡を無視・放置してもいい？
面接日程や内定への回答など、相手が返事を待っている連絡には、見送りや保留も含めて返答しましょう。自動配信の案内は、返信が必要かを案内文で確認します。たとえばdodaでは、応募前に会員ページへ届く企業のオファーへの辞退連絡は不要と案内しています。dodaヘルプ「オファーへの返信」
他の転職エージェント経由で内定したらどうする？
他社への入社を決めたら、辞退する求人を担当するエージェントに、対象の求人と意思を伝えます。「別の企業への入社を決めたため、〇〇株式会社の選考を辞退します」といった伝え方で足ります。第一志望がまだ選考中なら、入社が決まったとは伝えず、内定への回答期限や保留できる期間を確認します。リクルートエージェントの返信案内
転職エージェントの利用を一時停止・退会するとき
転職活動を休むだけなら、求人紹介や連絡の一時停止を相談します。登録そのものを終えたい場合は、会員ページや退会フォームなど、サービスが指定する手続きに沿って進めます。応募済みの求人があるときは、停止・退会によって選考がどうなるかを先に確認しましょう。
たとえばdodaでは、会員専用ページから各サービスを個別に停止でき、エージェントサービスの停止によって進行中の選考が辞退になる場合があります。dodaから退会するとすべてのサービスが利用できなくなります。リクルートエージェントは公式案内から退会フォームを確認できます。dodaヘルプ「サービス停止と退会の違い」、リクルートエージェントの退会案内
転職活動を一時休止する場合のメール例文
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件名 求人紹介の一時停止のお願い 〇〇様 転職活動をいったん休止するため、新しい求人のご紹介とご連絡を一時停止していただけますでしょうか。 現在選考中の〇〇株式会社については、停止に伴う扱いを教えていただけますと幸いです。再開する際は改めてご連絡いたします。 署名（氏名） |
転職活動を相談できる一般転職サービス5社
以下のコメントは以前から掲載している個人の見解です。取材記録とコメントに含まれる当時の実績の集計資料は確認できていません。現在のサービス内容は各社の公式案内を参照してください。
| 順位 | サービス名 | 特徴 | 向いている方 |
|---|---|---|---|
| 1位 | アデコ転職支援サービス | 事務・営業などの正社員・契約社員の転職支援。平日夜やオンラインでの面談も相談できます。 | 初めての転職／未経験からの転職／第二新卒 |
| 2位 | LHH転職エージェント | 管理職・専門職・外資系などの求人を紹介。経験を生かす次の仕事やキャリア設計も相談できます。 | 管理職・専門職／年収アップを目指す方 |
| 3位 | リクルートエージェント | 公開・非公開求人の紹介、応募書類や面接の相談、選考日程の調整を頼めます。 | 幅広い業種・職種の求人を探す方 |
| 4位 | doda（デューダ） | 自分で求人を探すほか、エージェント、スカウト、転職イベントも利用できます。 | 幅広い求人を探す方 |
| 5位 | マイナビ転職エージェント | 年代や転職経験に応じて相談でき、求人紹介や書類・面接対策を受けられます。 | 初めての転職／20代・30代／転職経験者 |
1位 アデコ転職支援サービス
事務・営業などの正社員・契約社員の求人を探す方、初めて転職する方や第二新卒の方に。
事務や営業の経験を生かして正社員・契約社員を目指したい方や、未経験の仕事に挑戦したい方に向いています。転職が初めてでも、どんな求人を選ぶか、履歴書や面接でこれまでの経験をどう伝えるかを相談できます。
在職中の方は、仕事が終わってからの面談やオンラインでの相談も聞いてみてください。詳しい支援内容や派遣との違いは、アデコの転職支援の特徴で紹介しています。
2位 LHH転職エージェント
専門職や管理職の経験を生かしたい方、外資系企業や年収アップを考えている方に。
- アデコグループの日本における人材紹介・転職支援サービス
- 公開求人の検索と非公開求人の紹介
- 応募書類、面接対策、入社時期や条件の調整を無料で相談できる
3位 リクルートエージェント
幅広い業種・職種から、希望に合う求人を紹介してもらいたい方に。
リクルートエージェントでは、幅広い業種・職種の求人を探しながら、応募書類や面接の準備について無料で相談できます。
- 公開求人と非公開求人を扱う
- 職務経歴の整理、応募書類の添削、面接対策を案内
4位 doda（デューダ）
自分で求人を探しながら、エージェントやスカウトも使いたい方に。
dodaでは、求人検索・直接応募と、エージェントによる求人紹介を利用できます。求人ごとに応募経路が異なるので、応募後の連絡先も確認しましょう。
- 公開求人の検索と非公開求人の紹介
- 企業からのオファーを受け取るスカウトサービス
- 無料のキャリア相談、応募書類の添削、面接日程の調整
5位 マイナビ転職エージェント
初めて転職する方や20代・30代の方で、応募書類や面接も相談したい方に。
初めての転職や、20代・30代で次の仕事を考えている方は、求人選び、応募書類、面接の準備を相談できます。転職経験がある方も、前回から増えた経験や、次の職場で変えたい働き方を話してみましょう。
転職エージェントを辞退・断る｜面接の断り方まとめ
辞退を決めたら、対象の求人と意思を明記し、応募経路に合う窓口へ早めに連絡しましょう。日程だけが合わないなら変更を、今後の紹介も止めたいなら休止や退会を相談します。面接直前や回答期限が迫っているときは、確実に届く方法を選んでください。
CAREE編集部
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