転職エージェントに断られたとき｜紹介・面談と連絡の確認

転職エージェントに申し込んだのに連絡が来なかったり、紹介できる求人がないと言われたりすると、この先どう探せばいいのか迷いますよね。まずは、申し込み、面談、求人紹介、企業の選考のどこで止まっているかを見てみましょう。同じ「返事がない」でも、問い合わせる相手や次の動きは変わります。

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1 転職エージェントから連絡がないときに、まず見るところ
2 届いた案内を、申込みから企業選考までの5段階に分ける
3 おすすめの転職支援サービス3社
4 サービス別に、連絡や求人紹介について詳しく読む

転職エージェントから連絡がないときに、まず見るところ

申し込みの控えがあれば、登録したメールアドレスと電話番号を確かめ、迷惑メールフォルダも見てください。面談が決まっていた場合は、日時と連絡方法をもう一度確認します。問い合わせるときは、申し込み日と最後に受け取った連絡を伝えると話が早く進みます。

「今は紹介できる求人がない」と言われたら、希望条件のうちどこが合わなかったかを聞いてみましょう。「通勤時間は変えられないけれど、業界は広げられる」のように、変えられる条件を一つ添えると再相談しやすくなります。

届いた案内を、申込みから企業選考までの5段階に分ける

状況	確認すること
申し込みが完了しない	入力エラー、送信完了の表示、公式に指定された入力条件。
連絡が来ない	登録した連絡先、受信設定、通知内容、公式の問い合わせ目安。
面談の案内がない	サービスから届いた説明と、相談・求人紹介の取り扱い。
紹介できる求人がない	経歴・希望条件、現在の対象職種・地域、再相談の方法。
企業で不採用	応募先の選考結果。サービスの登録・利用自体の案内と区別。

リクルートエージェントは、申込み後1週間以上連絡がない場合の問い合わせ先を案内しています。dodaからカウンセリング待ちの連絡が来ても、別の求人担当からの紹介や直接応募の選考連絡は別に確認してください。リクルートエージェントの申込み案内、dodaのカウンセリング案内

経歴と希望を整理してから、再相談するか決める

在籍期間、職種、雇用形態、担当した範囲を見直し、研修と実務、取得済みの資格と学習中の資格を区別します。勤務地、勤務時間、給与は「外せない条件」「相談できる条件」「情報を得てから決める条件」に分けます。「職歴と希望条件を更新しました。希望する職種・地域が支援の対象か、再相談できる時期と方法を教えてください」と聞けます。